جريدة المدينة - الخميس 25 شوال 1443هـ - 26 مايو 2022


منذ ساعات

جريدة المدينة

الملف الصحفي

حماية المستهلك: نواجه مشكلة أن المستهلك لا يشتكي ارتفاع الأسعار بطريقة رسمية

جريدة المدينة - الخميس 25 شوال 1443هـ - 26 مايو 2022

أكدت جمعية حماية المستهلك السعودية على أن الطريقة الصحيحة لرفع الشكاوى للجهات المختصة، تكون عبر منصاتها الرسمية المخصصة لاستقبال البلاغات.
ولفتت إلى أنها تسعد باستقبال استفسارات المستهلكين وخدمتهم عبر مركز خدمة المستهلك الافتراضي.
وفي ذات السياق، أوضح مدير إدارة الاتصال والعلاقات العامة بجمعية حماية المستهلك في لقاء مع برنامج "يا هلا": "المستهلك لا يشتكي ارتفاع الأسعار بطريقة رسمية.. ورغم الجدل الدائر على مواقع التواصل إلا أنه خلال الربع الأول من العام لم نسجل أكثر من 10 شكاوى".
وكانت جمعية حماية المستهلك أكدت رصدها ارتفاع أسعار 80 سلعة غذائية من أصل 89 سلعة، بعد مقارنة أسعار تلك السلع خلال شهر إبريل للعامين 2021 - 2022م، بينما حافظت سلعة واحدة على نفس السعر مقارنة بالعام الماضي لنفس الفترة.

قرار مجلس الوزراء رقم 202 بتاريخ 17/6/1428هـ بشأن تعزيز مجال حماية المستهلك
قرار مجلس الوزراء رقم (66) بتاريخ 6/4/1374هـ بشأن نظَام اختصاصات وزارة التجارة

قرار مجلس الوزراء رقم (120) بتاريخ 23-2-1436هـ بالموافقة على تنظيم جمعية حماية المستهلك
تعميم وزير التجارة والصناعة رقم 27645/ر بتاريخ 22/06/1428 هـ بشأن تعزيز مجال حماية المستهلك

أخبار مشابهة..