العمل: عقود وتنظيمات الاستقدام تضمن للعملاء حق إعاده المبالغ المدفوعة في حال الإخلال بالعقد

جريدة المدينة - الثلاثاء 1437/8/17 هـ 2016/05/24 م العدد : 19389

العمل: عقود وتنظيمات الاستقدام تضمن للعملاء حق إعاده المبالغ المدفوعة في حال الإخلال بالعقد

أكدت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، أن عقود وتنظيمات الاستقدام التي تم إقرارها أو تعديلها وفقا لمجريات ومتغيرات السوق، تلزم مزود الخدمة (مكتب / شركة) استقدام في حال الإخلال بالعقد بأحد خيارين إما إعادة تكلفة الاستقدام للعميل محسوما منها ما يعادل المدة التي قضاها المستقدم في العمل أو توفير بديل خلال فترة التجربة، في حين حددت الضوابط والتنظيمات الحالات التي يتم فيها إيقاف الخدمات عن مزود الخدمة وذلك في حال تجاوز نسب التغيب أو رفض العمل للعمالة التي تم استقدامها من أجله أو ارتفعت نسبة الشكاوى على مزود الخدمة. وقال المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل، إن الوزارة سمحت للمكاتب بتقديم خدمة تأجير العمالة المنزلية للعملاء مع إمكانية نقل خدماتهم بعد انتهاء فترة التجربة، وبالنسبة للشركات فقد مكنتها التنظيمات الجديدة من تقديم خدمات العمالة المنزلية من خلال خدمتي نقل الخدمة وتقديم الخدمة بالساعة، وذلك لتنويع الخدمات أمام المواطنين مما يساهم في الحد من تكاليف الاستقدام وحصول المواطن على خدمة نوعية ومناسبة وفق التكلفة والمدة الزمنية الواردة في العقد.
وأضاف أبا الخيل، أن تنظيمات وبرامج الاستقدام تسير جنبا إلى جنب مع مبادرات الوزارة في فتح قنوات استقدام جديدة مع عدد من دول إرسال العمالة بالإضافة إلى الترخيص لمكاتب وشركات من الداخل، لرفع الميزة التنافسية وتقديم خدمة نوعية للمواطنين من خلال إتاحة خيارات سعرية مناسبة أمامهم، وتمكينهم من الحصول على الخدمة في وقت قياسي وبأقل التكاليف؛ لضمان تنظيم واستقرار السوق.
وأكد المتحدث الرسمي، أن الوزارة تتعاون مع الأمن العام للحد من إعلانات الاستقدام المضللة، بالإضافة إلى متابعة السوق من خلال وقف نشاط مزاولي الاستقدام دون تراخيص معتمدة ومصرح لها بالعمل، مؤكدا في الوقت ذاته استمرار الوزارة والجهات المعنية في تنفيذ حملات تفتيشية على كافة المكاتب والشركات لتحقق من تطبيق الأنظمة وإيقاع العقوبات بحق المخالفين.

النظام وفقاً لآخر تعديل - نظام العمل الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/51 بتاريخ 23/8/1426هـ
قرار مجلس الوزراء رقم (310) وتاريخ 7/9/1434 هـ بالموافقة على لائحة عمال الخدمة المنزلية ومن في حكمهم
قرار وزير العمل رقم 693 تاريخ 29/2/1428 بإصدار اللائحة التنفيذية لنظام العمل الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/51 تاريخ 23/8/1423 هـ
اللائحة وفقًا لآخر تعديل - لائحة شركات الاستقدام وتنظيم استقدام العمالة للغير وتقديم الخدمات العمالية الصادرة سنة 1432 هـ
«العمل» تقر تنظيمات جديدة تحد من رفع أسعار العمالة المنزلية
«الإدارية» ترفض دعوى مكاتب الاستقدام بإلغاء قرارات «العمل»
تنظيمات الاستقدام الجديدة تحقق التوافق بين أطراف العلاقة التعاقدية وتقلص حالات رفض العمل والتغيب