ديوان المظالم يقدم حزمة امتيازات رقمية للمسنين وذوي الإعاقة

جريدة اليوم - الأربعاء 13 شوال 1447هـ - 1 أبريل 2026

أعلن ديوان المظالم عبر منصة «مُعين» حزمة امتيازات رقمية لتيسير التقاضي لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، تشمل أولوية الخدمات وأدوات مساعدة لتمكينهم من إنجاز دعاويهم باستقلالية تامة.
وأوضح مركز إدارة العمليات القضائية بالديوان أن الامتيازات منحت الأولوية المطلقة لكبار السن ممن تجاوزوا 65 عاماً.
أدوات رقمية وخدمات متنوعة
وبيّن المركز أن هذه الأولوية تشمل خدمات المستفيدين والمساعدات التعريفية والذكية، شريطة الإفصاح عن العمر وإثباته رسمياً.
وكشف عن توفير أدوات رقمية مساعدة عبر بوابة الديوان للأشخاص ذوي الإعاقة، لتخصيص الشاشة والألوان وتكبير الخطوط.
وأشار إلى إطلاق أداة «إشارات» للترجمة بلغة الإشارة، لتمكين الصم من الاستفادة من خدمات التقاضي بأنفسهم.
ولفت إلى تفعيل خيار «هل الطرف من الصم» أثناء تقديم الدعوى لتسهيل الإجراءات القانونية لهذه الفئة.
تحسين تجربة المستفيدين
وأكد ديوان المظالم أن هذه الخطوات تأتي ضمن مساعيه المستمرة لتحسين تجربة المستفيدين وتيسير إجراءات التقاضي الرقمية.
وأضاف أن المنظومة القضائية تتبنى الأفكار الابتكارية، مستلهمة مخرجات «هاكاثون ذكاء القضاء» المنفذ في فبراير الماضي لتطوير الخدمات.
وختم بأن هذه الجهود النوعية تصب في تحقيق مستهدفات الريادة في القضاء الإداري على المستويين الإقليمي والعالمي.

عبدالله العماري-الرياض

الأمر ملكي وفقاً لأخر تعديل - أمر ملكي رقم أ/ 74 وتاريخ 3/ 3/ 1434هـ بشأن المجلس الأعلى للقضاء
أمر ملكي رقم (أ/ 144) وتاريخ 20/ 7/ 1435هـ بإعادة تكوين مجلس القضاء الإداري في ديوان المظالم
النظام وفقًا لآخر تعديل - نظام القضاء الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/78) وتاريخ 19/ 9/ 1428هـ
النظام وفقاً لآخر تعديل - مرسوم ملكي رقم م / 78 بتاريخ 19 / 9 / 1428هـ بالموافقة علي نظام ديوان المظالم